Ticcu wurde in Kooperation mit dem Center for Technology Experience des Austrian Institute of Technology umgesetzt. Von Anfang bis Ende des Projektes wurde Wert auf eine hohe Benutzerfreundlichkeit und Kundenorientierung des Produktes gelegt. Das Interface Konzept stammt von Usability & Experience Experten, welche während der gesamten Konzeptionsphase regelmäßig Feedback von potentiellen Nutzer*innen eingeholt haben, um eine optimale Lösung für spätere Anwender zu gewährleisten.